Términos y condiciones

Reservas y pago

Las reservas se confirman al recibir el pago. Los precios están en dólares; se suma 13% de IVA al pagar. Las tarifas pueden variar por temporada y quedan fijas al reservar.

Cancelaciones

Cancelación con más de 72 horas: reembolso menos un 15% de cargo. Entre 24 y 72 horas: reembolso del 50%. Menos de 24 horas o no presentarse: sin reembolso.

Si cancelamos un tour por clima, seguridad u operación, recibes reembolso total o un cambio de fecha gratis.

Depósito de garantía

Al entregar el vehículo se hace una retención temporal en tu tarjeta por el monto del depósito, que se libera al devolverlo, menos daños, equipo faltante, combustible o multas, según el contrato de alquiler.

Descuentos de agentes

Los descuentos de enlaces o llaveros NFC de agentes Santa se aplican una vez por reserva y no se combinan con otras promociones.

Responsabilidad

Manejar cuadraciclos y motos implica riesgos. Todos los clientes deben aceptar el contrato de alquiler y la exoneración de responsabilidad antes de confirmar su reserva.