Preguntas frecuentes
¿Necesito licencia para alquilar un cuadraciclo en Santa Teresa?
Sí. Necesitas una licencia de conducir vigente de tu país y tu pasaporte con el sello de entrada a Costa Rica (las licencias extranjeras son válidas durante tu estadía como turista). Las motos requieren licencia de moto.
¿Qué edad mínima se requiere?
18 años para la mayoría de cuadraciclos, scooters y motos pequeñas; 21 años para la Honda TRX520 y la CRF300L. Los pasajeros de cualquier edad deben usar casco.
¿De cuánto es el depósito de garantía?
Normalmente $500 para cuadraciclos y motos grandes ($300 para scooters y la XR190). Hacemos una retención temporal en la tarjeta con la que reservaste al entregar el vehículo — no se cobra nada y se libera al devolverlo sin daños.
¿La entrega es realmente gratis?
Sí — entrega y recogida gratis en Santa Teresa, Playa Carmen, Mal País y Playa Hermosa. Montezuma, Cabuya y Cóbano tienen un pequeño cargo.
¿Y el combustible?
Los vehículos se entregan con combustible. Devuélvelos con el mismo nivel o lo recargamos al precio de la bomba local.
¿Cuál es la política de cancelación?
Si cancelas con más de 72 horas de anticipación, te devolvemos el pago menos un 15% de cargo por cancelación. Entre 24 y 72 horas se devuelve el 50%. Con menos de 24 horas o si no te presentas no hay reembolso. Si cancelamos un tour por clima o seguridad, el reembolso es total.
¿Incluye seguro?
Todos los vehículos legales para calle incluyen el seguro obligatorio (SOA) de responsabilidad civil. Los daños al vehículo se cubren con el depósito de garantía hasta su monto.
¿Pueden ir dos personas en un cuadraciclo?
Sí, nuestros cuadraciclos Honda y Kymco son para conductor y un pasajero. Incluimos un segundo casco.
¿Cómo pago?
En línea con tarjeta, en dólares. Recibirás un correo de confirmación inmediato con tu código de reserva y un enlace para gestionarla o cancelarla.